Kirim Pesan Langsung

Informasi Lainnya

Jam Operasional Customer Service:
Senin - Jumat: 08.00 - 20.00 WIB
Sabtu - Minggu: 09.00 - 17.00 WIB
Layanan WhatsApp tersedia 24 jam.

Dukungan Teknis

Untuk pertanyaan teknis atau instalasi pompa, Anda dapat menghubungi tim teknisi kami di nomor:
0812-3456-7890 (Teknis)

Ikuti Media Sosial Kami

Layanan Pengaduan

Jika Anda kurang puas dengan layanan kami, silakan hubungi:
Email: komplain@pompa138.com
Telepon: 021-8765-4321

Lokasi Kantor Pusat

Peta Google Maps - Jl. Industri Raya No.138, Jakarta Timur

Pompa138 - Kantor Pusat
Jl. Industri Raya No.138, Kelurahan Cakung, Kecamatan Cakung
Jakarta Timur, DKI Jakarta 13920
Koordinat: -6.1745° S, 106.9700° E

Pertanyaan Umum Seputar Layanan

Bagaimana cara klaim garansi produk Pompa138? +
Untuk klaim garansi, silakan hubungi CS kami di WhatsApp 0812-3456-7890 atau email ke garansi@pompa138.com dengan menyertakan foto produk, nomor seri, dan bukti pembelian.
Apakah Pompa138 melayani instalasi pompa? +
Ya, kami menyediakan layanan instalasi oleh teknisi bersertifikasi. Biaya instalasi mulai dari Rp 500.000 tergantung lokasi dan tingkat kesulitan. Gratis instalasi untuk area Jabodetabek dengan pembelian minimal Rp 5.000.000.
Berapa lama respon customer service? +
Layanan WhatsApp dan telepon merespon dalam waktu kurang dari 5 menit. Untuk email, maksimal 1x24 jam kerja.
Apakah tersedia konsultasi teknis gratis? +
Tentu, kami menyediakan konsultasi teknis GRATIS untuk membantu Anda memilih produk yang paling sesuai dengan kebutuhan. Hubungi tim teknis kami di 0812-3456-7890.
Bagaimana cara menjadi reseller atau mitra Pompa138? +
Untuk menjadi reseller, silakan kirim email ke mitra@pompa138.com dengan subjek "Registrasi Reseller" dan lampirkan profil usaha Anda. Tim kami akan menghubungi dalam 2x24 jam.